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11月22日 关于我的工作。。。 工作了快八个月了,从来没有在blog上面写过只言片语。曾经深深憎恶的工作,现在却像一个脏脏笨笨的孩子,虽然说不上多么热爱,但是却有点割舍不了。
刚开始真的不能接受柜台小姐这样的职业,十几年的苦读,一张大学文凭换回来得却是一份完全凭体力吃饭的活路。
每天都要面带微笑不厌其烦地说那么几十遍:中华32美金一条,人民币256,硬壳的,外面卖400的那种。。。那个时候恨不得买个复读机天天拎着上班。。。
刚刚站柜台的日子,根本不能适应从早上七点站到晚上六点的非人生活,第一天下来,几乎是爬着回家的。。。
从刚开始遇到韩国日本人的一问三不知,到现在能跟他们忽悠上半个小时,我慢慢接受并喜爱上了这份工作。最吸引我的地方就是能和不同的人打交道,能看到各种民族的性格。
最爱最恨的就是韩国人,韩国人一来,就有大生意要做了。也许他们并不是世界上最有钱的民族,但是他们却是最潇洒、最懂得享受、最豪放也最爱贪小便宜的民族。百龄坛30年陈威士忌,255美金一瓶,折合人民币2040元一瓶,是韩国人的最爱!遇上有钱的主儿,有时候能一口气买下十几瓶。韩国人的爽快是出了名的,一般把服务员叫过来问一下价格,然后换算成韩币,再在心里盘算一下,最多再叫两声“便宜啊!(贵啊)”!就开始自己动手搬酒了。到了这个时候,你可千万别得意忘形,好戏才刚刚开始呢,我就遇到过好多回,一看他们自己搬酒准备结账了,我就乐不可支,赶快凑上去说“还有一个‘萨比斯’(赠品)可以送给您!”这下可惨了,他们往往会看看那个萨比斯,然后回过身来伸出三个指头,用生硬的中文说“三个”!我当即绝倒!不说不要紧,一旦说有“萨比斯”,那你休想用一个就把他们打发走!要是买的人身边有五个朋友,他就能给你伸一个手掌。。。听香水店的店长说有一群韩国大妈进店买香水,她答应送给其中买的那个大妈一瓶香水小样,结果大妈不干,非要让她送给周围的五个朋友,店长不从,一群韩国大妈硬是自己拉开店长的抽屉,一人抢了一个才罢手。。。但是韩国人其他方面都还很不错,花钱爽快,也不大挑剔,虽然行为粗鲁但是非常可爱非常讲义气。他们听到你能说两句韩语,那就要上来拍拍你的肩,摸摸你的头,也不怕你听不懂,一直跟你说个没完。记得前几天碰到一个韩国大爷,一进门就直冲我喊“五粮液!五粮液有没有?”我说“没有”他就说“那还有什么?”我说“还有钓鱼台”他说“啊唏!(相当于“哎”、“哎呀’之类的)什么酒啊没听说过!五粮液才是NO 1!!”我赶紧说“五粮液是NO 1,钓鱼台是NO 2!”他笑个没完,走上来啪啪的就拍我的背,对我竖起大拇指,还说“你是NO 1!”逗得我和店长也乐了,然后他就很爽快的拿了两瓶价值不菲的钓鱼台去结账,走到收银台,转身来问我有没有萨比斯,我说这个酒不搞活动,没有洒比斯。他就又“啊唏”了一阵,又来拍我的背,说了好多我听不懂的话,喷了我一脸唾沫(韩国人发音都往外翘嘴唇,所以经常有这种惨象发生)店长看我挺惨的,就答应给他一个烟灰缸,他立刻见风使舵的给店长竖起大拇指,说“你是NO1!”又指着我皱着眉头说“你是“NO 2!”最后还辟颠屁颠得留下了一袋韩国口香糖给我们。
想到可爱的韩国人就有说不完的话,这里还要说一下日本人。如果说韩国人最爱贪小便宜,那么日本人就是另一个极端。他们从来不问有没有萨比斯,如果你主动告诉他的话,有一半的人会非常感激地接受,另外一半则会很礼貌的谢谢你,然后客气的表示不需要。日本人没有韩国人肢体语言那么丰富,但是他们的表情却很夸张,(有事,先写到这里,回来继续。。。)日语里面最喜欢发“so"这个音,发的时候,嘴唇呈“O”字形,然后配合圆睁的双目,远远看上去,脸上好像有三个圆圈,实在滑稽得很。日本人真的非常有礼貌,有人说他们虚伪,可是凭良心讲,他们真的素质比咱们高。我们这里工作有一个很特别的地方,就是客人的时间很紧张,他们都是乘客,急着去赶飞机,但是免税店里面往往有很多人,收银结账的时候,往往会排队。如果碰到中国人,十之八九会催个不停:你快点!!快点我要登机了,你们怎么服务的啊?!有的时候越催我越急,就越容易出错,又不能还嘴,还得检查有没有假钞,有的人就极其没耐心,就会骂骂咧咧的:看什么看啊,难道我会给你假钞?我是这种人么?你什么意思啊?!。。。真是气得要命。而且往往越是忙的时候,电脑越是容易出错,一会儿死机了,一会儿没有打印收据的卷纸了,就只好请客人等一等,那更是脑袋都要被骂晕了,碰上韩国人的话,虽然听不懂他们再说什么,但是从他们的语气和那一句接一句的“啊西!”巴里巴里!!(快点快点)你就知道它们已经不耐烦了。可是我从来没有见过日本人发过火,十之八九是非常耐心的等待,还会说“没关系”前两天有个日本客人等了十多分钟,一直面色平和,先是让他刷卡,结果卷纸卡住了,出不来,不能打印收据。后来又修电脑,让他等等,修了半天还是没修好,只好请他不要收据,他就答应了,后来又让他付现钞,他也答应了,前前后后折腾了好久,他一直都没有一句怨言,让我非常感动。也有的真的时间非常紧迫了,但是还得排长队的,他们也着急,非常着急,看表,一直看表,眼神里面泄漏出来已经火烧眉毛了,嘴里自言自语一句“来不及了”然后把东西放回原处(日本人不大会随手把烟扔在哪里,而是会放回原处的,这也是很可爱的习惯),然后赶去登机口。我觉得从这些点滴的小事上,能够体会到他们的忍耐,平和和宽容。
最不喜欢的是台湾人,作天作地又虚荣,还瞧不起大陆人。男人女人讲话都“酱紫”“的嚯”“了啦”“了耶”。。。
鸡皮疙瘩ing。。。以前有个台湾男人买茅台,问我酒精度是多少,我说是53度,他说“真的么?会有酱紫高的浓度嚯?,会不会有点太浓了耶?算了啦,我看我还是不要买比较好嚯,免得到时候会晕过去”听罢我已经晕过去!
其实我们现在已经能一眼识别中日韩三国人了,差别非常的明显。对中国人是一种直觉,一看就知道是中国人,说不出来原因的,大概是因为都是同胞,从小在中国人的环境里面长大的,不可能认不出来。我喜欢观察女人,这里就只说女人吧。韩国女人呢,非常有特点,中老年的话,统一的短发,而且烫得很卷,大波浪的,多半还带着塑料旅游帽,上身喜欢穿红色粉红色的衣服,下身爱穿青绿色的裤子,运动鞋。脸都涂的很白,嘴巴周围画了唇线,血红血红的一张嘴。。。说话的时候声音很大,喜欢呼朋引伴,喜欢拍人的肩膀,听到你问好,会高兴的跟你打招呼。青年的女人,总是带着两个圆圈银耳环,荡来荡去的,头发松松的扎起来,后面看上去乱乱的,但是整个韩国都流行这个发型。。。日本的女人总是很小巧玲珑的,穿得很紧身,而且特别偏爱黑色,这跟他们民族里面那种沉默,谨慎,低调很适宜。睫毛膏图的很多,像个小刷子一样厚厚的。不喜欢扎头发,往往是披下来的,喜爱穿高跟鞋,不喜欢运动装扮。说话声音很低很轻,喜欢说谢谢,喜欢鞠躬,一群人的话一次只听得到一个人讲话,不会像韩国人那样七嘴八舌,热闹非凡。但是日本人虽然礼貌,却给人距离感。不像韩国人,特别容易把你当成朋友,动不动就上来找你帮忙,跟你搭讪,开玩笑,很自来熟,大韩民族天生就有幽默感,我一看到他们就想笑。中国人我说不清楚,一般都没把我们这些商店营业员当回事儿,很不尊重,吆喝来吆喝去的,喜欢指挥你帮他跑腿,拿这个烟那个酒的,喜欢你为他服务,最好他不动手,只动嘴就什么都好了,很有点拿腔拿调的,因为他出国了嘛,凡事都要体现出他是有钱人,还动不动就要投诉。
明天又要上班了,不知道会碰到什么人,每天都会看到不同的脸,发生不同的故事,每天都期待更精彩的明天!
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